Termos de Compra

Quem vende

[RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], responsável pela organização da palestra Inteligência Emocional e pela venda dos ingressos neste site.

O que você está comprando

Um ingresso individual para uma sessão presencial da palestra, na cidade, data, horário e local indicados na página do evento no momento da compra. O ingresso dá direito a um lugar, por ordem de chegada — não há lugar marcado.

Preço e lotes

Os ingressos são vendidos por lotes. Cada lote tem preço próprio e quantidade limitada. Quando um lote se esgota, passa a valer o preço do lote seguinte.

O preço válido é o exibido na tela de inscrição no momento em que você conclui o pagamento. Virada de lote não altera o valor de compras já concluídas.

Como pagar

O pagamento é processado pelo Mercado Pago, no próprio site, por Pix ou cartão de crédito. Compras por Pix são confirmadas assim que o pagamento é identificado; por cartão, após a aprovação da operadora.

Se o pagamento não for aprovado, nenhum ingresso é emitido e nenhuma cobrança permanece.

Como o ingresso chega

Confirmado o pagamento, o ingresso é enviado para o e-mail informado na compra, com um QR Code e um código alfanumérico. Os dois servem para entrar.

Confira o e-mail digitado. É o único canal de entrega. Se o ingresso não chegar em algumas horas, verifique a caixa de spam e escreva para contato@adrianmax.com.br — reenviamos.

Direito de arrependimento

Por se tratar de compra pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos contados da confirmação do pagamento, sem precisar justificar, e receber de volta o valor integral. Código de Defesa do Consumidor, art. 49

Basta escrever para contato@adrianmax.com.br pedindo o cancelamento. O estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento, e o prazo para o valor aparecer depende da operadora do cartão ou do banco.

Se o prazo de arrependimento terminar depois da data do evento, ele vale até o início da palestra — não é possível desistir de algo a que você já assistiu.

Transferência do ingresso

Você pode transferir seu ingresso para outra pessoa até o dia anterior ao evento. Escreva para contato@adrianmax.com.br informando o nome completo de quem vai no seu lugar, para que a lista de entrada seja corrigida.

Entrada no evento

• Apresente o QR Code do e-mail, na tela do celular ou impresso.
• Cada código vale uma única entrada. Depois de lido, não funciona de novo.
• Recomendamos chegar com antecedência — os lugares são ocupados por ordem de chegada.
• A organização pode recusar entrada após o início da palestra, para não interromper a sessão.

Não comparecimento

Ingresso não utilizado, fora do prazo de arrependimento, não gera reembolso nem crédito para outra data.

Se o evento for adiado ou cancelado

Se a organização adiar o evento, seu ingresso passa a valer automaticamente para a nova data. Se você não puder na data nova, tem direito ao reembolso integral, bastando pedir.

Se o evento for cancelado, o reembolso integral é feito a todos os compradores, sem necessidade de solicitação.

Imagem no evento

O evento é fotografado e filmado. Imagens da plateia podem ser usadas em divulgação. Se você não quiser aparecer, avise a equipe na entrada e nos informe por e-mail — retiramos você de qualquer material.

Atendimento

Qualquer dúvida, pedido de cancelamento ou problema com o ingresso: contato@adrianmax.com.br.

Foro

Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.